プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年9月17日

Tsukino Hada(以下「当ショップ」といいます)は、化粧品、美容用品、スキンケア用品その他の商品をオンラインで販売するECショップです。

当ショップは、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めています。

本プライバシーポリシーでは、お客様が当ショップのウェブサイトを利用した場合、商品を購入した場合、または当ショップにお問い合わせいただいた場合などに、当ショップがどのように個人情報を取得、利用、管理するかについて説明します。


1. 取得する個人情報

当ショップは、サービスの提供および注文処理に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。

お客様から提供される情報

  • 氏名

  • メールアドレス

  • 電話番号

  • 配送先住所

  • 請求先住所(該当する場合)

  • 注文内容

  • 決済に関する情報

  • 当ショップへのお問い合わせ内容

  • その他、お客様が当ショップに提供する情報

決済情報について、当ショップがクレジットカード番号等の決済情報を直接保管するとは限りません。決済処理は、Shopifyまたは利用される決済サービスの仕組みを通じて処理される場合があります。

自動的に取得される情報

当ショップのウェブサイトを利用する際、以下の情報が自動的に取得される場合があります。

  • IPアドレス

  • 使用している端末に関する情報

  • ブラウザの種類

  • オペレーティングシステム

  • ウェブサイトへのアクセス日時

  • 閲覧したページ

  • 商品ページの閲覧情報

  • その他、ウェブサイトの利用状況に関する情報

これらの情報は、ウェブサイトの運営、セキュリティ、利用状況の分析およびサービス改善などの目的で利用される場合があります。


2. 個人情報の取得方法

当ショップは、以下の方法で個人情報を取得する場合があります。

  • 商品の注文・購入時

  • お問い合わせ時

  • メール等による当ショップとの連絡時

  • 当ショップのウェブサイトを利用した際

  • Cookieその他の類似技術を利用した場合

  • Shopifyその他のサービス提供者を通じて取得する場合

当ショップは、適用される法令に従い、適切な方法で個人情報を取得します。


3. 個人情報の利用目的

当ショップは、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

商品の販売・注文処理

  • 注文内容の確認

  • 商品の発送

  • 配送に関する連絡

  • 決済処理

  • 注文、返品、交換または返金への対応

  • お客様からのお問い合わせへの対応

サービスの提供・改善

  • ウェブサイトの運営

  • サービスおよび商品の改善

  • ウェブサイトの利用状況の分析

  • 不正利用や不正注文等の防止

  • セキュリティの確保

お客様との連絡

注文に関する重要なお知らせ、配送に関する連絡、サービスに関する必要な情報などをお客様に連絡するために利用します。

マーケティング・広告

当ショップが広告またはマーケティングサービスを利用する場合、広告の配信、広告効果の測定、商品の宣伝等の目的で、必要な範囲で情報を利用する場合があります。

マーケティング目的のメール等を配信する場合、お客様はメール内の配信停止方法等により、配信を停止できる場合があります。

法令への対応

適用される法令、規則、裁判所その他の公的機関からの適法な要請への対応、ならびに当ショップの権利や財産を保護するために必要な範囲で個人情報を利用する場合があります。


4. 個人情報の第三者提供・共有

当ショップは、以下の場合に必要な範囲で個人情報を第三者に提供または共有する場合があります。

サービス提供事業者

当ショップの運営に必要なサービスを提供する事業者と情報を共有する場合があります。

これには、以下が含まれる場合があります。

  • Shopify

  • 決済サービス事業者

  • 配送・物流事業者

  • IT・システムサービス提供事業者

  • メール配信・カスタマーサポートサービス提供事業者

  • その他、当ショップの運営に必要なサービス提供事業者

これらの事業者には、サービスの提供に必要な範囲で情報を提供します。

法令等に基づく場合

法令に基づく場合、裁判所、警察、その他の公的機関から適法な要請を受けた場合、または当ショップの権利や安全を保護するために必要な場合には、個人情報を開示することがあります。

事業上の承継等

事業譲渡、合併その他の事業上の承継が発生した場合、適用される法令に従い、必要な範囲で個人情報が承継される場合があります。


5. Shopifyについて

当ショップはShopifyのサービスを利用してオンラインストアを運営しています。

Shopifyは、オンラインストアの運営、注文処理、決済、セキュリティその他のサービスを提供するために、お客様に関する情報を取り扱う場合があります。

Shopifyによる個人情報の取り扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。


6. Cookie(クッキー)について

当ショップでは、ウェブサイトの機能提供、利用状況の分析、セキュリティおよび広告・マーケティング等の目的で、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトを利用した際に、お客様の端末に保存される小さなデータです。

ブラウザの設定によりCookieを制限または無効にできる場合があります。ただし、その場合、ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。


7. 広告・マーケティングサービスについて

当ショップが第三者の広告・マーケティングサービスを利用する場合、ウェブサイト上での閲覧情報や購入情報等が、広告の配信や効果測定等の目的で利用される場合があります。

これらのサービスによる情報の取り扱いについては、それぞれのサービス提供事業者のプライバシーポリシーが適用される場合があります。


8. 個人情報の安全管理

当ショップは、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざんその他のリスクを防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

ただし、インターネットを利用した情報通信について、完全な安全性を保証することはできません。


9. 個人情報の保存期間

当ショップは、利用目的を達成するために必要な期間、または適用される法令上必要な期間、個人情報を保存します。

保存期間が経過した個人情報については、適切な方法で削除または匿名化するよう努めます。


10. お客様の権利

お客様は、適用される法令に基づき、当ショップが保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除その他の請求を行うことができる場合があります。

これらの請求には、適用される法令に従って対応します。

本人確認が必要となる場合があります。

権利の行使をご希望の場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

support@tsukinohada.shop


11. 未成年者について

当ショップは、未成年者から故意に個人情報を収集することを目的としていません。

未成年者が当ショップに個人情報を提供したことについて、保護者または法定代理人からお問い合わせがあった場合、適用される法令に従い適切に対応します。


12. 外部サイトへのリンク

当ショップのウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて、当ショップは責任を負いません。

外部サイトを利用する際は、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。


13. 国外への個人情報の提供

当ショップが利用するShopify、決済サービス、ITサービス、その他のサービス提供事業者によっては、日本国外に所在する事業者またはサーバー等が個人情報を取り扱う場合があります。

その場合、当ショップは適用される法令に従い、必要な措置を講じます。


14. 本プライバシーポリシーの変更

当ショップは、法令の変更、サービス内容の変更、個人情報の取り扱い方法の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点または別途指定した日から適用されます。

重要な変更がある場合には、適用される法令に従い、必要な方法でお知らせします。


15. お問い合わせ

本プライバシーポリシー、個人情報の取り扱い、またはお客様の権利に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Tsukino Hada

ウェブサイト:
https://tsukinohada.shop/

E-mail:
support@tsukinohada.shop

当ショップはオンライン専門のECショップであり、お客様向けの実店舗はございません。